代驾公司如何运营
高素质服务
目前来讲,大众对服务的满意程度间接影响企业的存活,随着经济水平的提升,用户的要求也变得越来越高,服务的好坏决定着客户的满意度与是否继续使用,所以我们一定要招聘一批高素质的代驾员,从驾龄、驾驶技术、礼貌用语到服务态度等多方面进行考量,定期进行培训宣导,制定合理的奖惩制度进行激励,确保服务的质量。
对于代驾公司来讲,重要的就是推广自己的品牌,如果不能让别人知道自己的公司,那么前面的努力就都白费了,刚刚起步的时候可以先做线下推广,印刷一些小名片,做一些印有自家logo的小东西,发放到饭店,在本地出租上入驻自己的广告,慢慢的进入用户的生活中;等公司规模好一点,就要马上开始做线上推广,在当地的搜索引擎上做自己的广告推广,利用百度上的文库和百科提高用户可信度,以及在应用商店上推荐、公众号推荐,打造属于自己品牌特色的广告,会更加吸引用户来使用pp。
办公场所租用需要注意两点
出入代驾行业的建议租用比较偏僻的场所,费用会节省很多,而且只需要几十平米就够用。代驾业务跟本身的办公场所基本没任何联系,用户都是通过网络预约进行的。
如果是已经在汽车服务行业中有自己的办公场所,可以建议把代驾办公场所与目前的汽车服务行业的办公场所合并,比如之前开汽车美容的,汽车维修的或者洗车店都可以,毕竟已经积累了很多潜在的用户。