由于其社会经验、生活经验的不足，经常碰壁，又不得从父母那寻找方法、途径或帮助，再加上经济上不能自己解决，父母的作用又强迫他去依赖父母。成人感与幼稚感的矛盾。青春期少年的心理特点突出表现是出现成人感---认为自己已经成熟，长成大人了。因而在一些行为活动、思维认识、社会交往等方面，表现出“人”的样式。客观上又往往难以较好地控制自己的情感，有时会鲁莽行事，使自己陷入既想自制，但又易冲动的矛盾之中。识的局限性，在思想和行为上往往盲目性较大，易做傻事、蠢事，带有明显的小孩子气、幼稚性。
为患儿提供安静舒适的环境，减少与有情绪的其他患者接触，避免情绪的传播。陪伴在患儿身边，表示理解和同情，对患者说话时态度和蔼、简短明了，同时遵医嘱予相应处理。从生理学的角度来看，青春期是生理各个方面快速发展的时期;从心理学的角度来看，青少年是思想达到某种成熟状态，具有抽象和逻辑思维能力，且情绪不太稳定的人。
无论是家长还是老师，都应该尽量多地去关心青少年，只要我们多关注他们，才能发现他们存在的问题，对于普遍性的问题，我们可以提出建设性意见和措施，对青少年有所帮助。如果遇到一些严重的问题，比如上学有困难，或者对学习不感兴趣，跟同伴之间沟通有问题，需要人员帮助，如特训学校、心理医生来帮助，很多父母长期不承认这个现实，时间拖得越长，问题会越来越严重。