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事实上，苏宁并非家做全员营销的企业。
早在疫情这个诱因出现前，全员营销的理念在快消、餐饮、保险、、房企这些行业就已相当常见。除了我们耳熟能详的年底拉存款的银行，发动全员卖卡的健身房等，一些度颇高的大型企业同样早已尝试起了全员营销。
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平台直发适合的是平台类产品，分销人分享内容出去，触达人直接进入平台，后续操作都会在平台内完成且留痕。
从目前的情况来看，大部分人还是会选择、QQ两种方式，毕竟用户基数决定了分销收益。
平台直发的难点在于打通和对接各个平台，资源有限的情况下可以优先考虑大众普遍接受的渠道，需要理清每个渠道的相关规则，后续条件允许可以横向扩展。
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要理解SCRM，我们就要理解两个事物：1、社交网络；2、CRM系统。社交网络：源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，说白了就是现在的电脑、手机、微博、、朋友圈等硬件与软件组成的网络。CRM系统：即客户关系管理系统。SCRM系统：即社交化客户关系管理系统。SCRM全称为social crm，前面的“S”指的就是社交。
CRM和SCRM主要区别在于：是否打通了社交工具，整合了社交网络；如果打通了社交网络与社交工具，并在注重这方面功能的延伸与拓展，则为SCRM。
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